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日経電子版
nikkei.com
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介護事故「ゼロは無理」が生んだ安全 発想転換した施設、ミス激減
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUD117PI0R11C25A2000000/?n_cid=SNSBS001&n_tw=1768361528
誤嚥や転倒などと隣り合わせの介護現場で、事故を大幅に減らした事業者があります。
事故ゼロを目指した末にたどり着いたのは「ゼロは無理」。防げる事故・防げない事故を5段階に分類し、対策の絞り込みと徹底を行いました。
利用者は生活の自由が制限され、スタッフも「事故を起こしてはいけない」との強いプレッシャーを抱えながらの介護。この空気感を変えることがカギでした。
2026-01-14T09:31:01.131Z