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日経電子版
nikkei.com
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企業6割がカスハラ対策未実施 2026年10月義務化
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUD211RO0R20C26A4000000/?n_cid=SNSBS001&n_tw=1780993099
「カスハラに該当する線引きが難しく、マニュアル作りに苦戦している」
「指針をまとめたが、対応は部署任せ」
サービスや小売り、不動産などの業界から悩む声が相次ぎます。
2026-06-09T21:45:31.975Z